[강의교재] marketing 정보시스템과 marketing 조사
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레포트/경영경제
주제: 마케팅 정보시스템과 마케팅조사
마케팅 정보시스템 의의
마케팅 정보시스템이란
기업이 필요로하는 資料를 확인하고
이 정보를 수집 또는 창출하여
이 資料를 처리(계량적 分析)하여
이 資料를 저장하거나 추후에 수정.이용을 원활히 한다.
마케팅 정보시스템은 future(미래)지향적이다?문제해결, 문제 예측하여 예방한다
단속적이 아니며 계속적으로 운영한다
마케팅 정보시스템의 당위성
경영자가 의사결정을 하는데 주어지는 시간의 단축
제품의 수명주기 단축-신제품개발기간 최소화 필요
마케팅 활동 점차 복잡화.광범위화
자원과 인력의 효율적 활용-제품과 고객 선정 등의 당위성 대부
마케팅 프로그램(program]) 에 대한 충분한 정보 필요
마케팅 정보시스템 영역
통제시스템
마케팅 비용의 통제
판매실적부진의 진단
유행성 상품의 관리
신축성 있는 판매촉진 전술
적시에 컴퓨터 처리된 보고서
신축성있는 資料의 수정
drawback(걸점)과 기회의 자동파악
상세하고 저렴한 비용의 보고서
계획시스템
예측
판매촉진계획과 기업의 장기계획
외상판매대금관리
구매
부서간의 용어와 분류의 자동해석
대체적인 촉진계획의 체계적 검토-부서간 일치여부검토
資料정보에 의한 프로그램(program]) 화된 의사결정기준
기초연구
시스템
광고전술
가격전술
광고지출의 평가
계속적인 experiment(실험)
추가적 조작이 가능함
저장과 수정 및 재사용방법의 improvement으로 새로운 資料의 수집과 이용이 가능함
다른資料와의 비교.통합이 가능함
마케팅조사와 마케팅정보시스템 특징비교
마케팅조사
마케팅 정보시스템
외부의 정보취급에 치중
문제해결에 관심
단편적 프로젝트 槪念으로 운영됨
과거정보에 치중경향
마케팅정보시스템에 정보를 제공하는 하나의 資料원임
외부 및 내부資料도 취급
문제해결 및 문제예방에도 관심
계속적으로 운영하는 시스템임
future(미래)지향적인 경향
컴퓨터를 이용하는 과정
마케팅조사 이외에도 다른 서브시스템을 포함
마케팅조사의 정의(定義)(AMA)
..마케팅조사는 …(省略)
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