인터컨티넨탈호텔 기업分析(분석)및 마케팅strategy分析(분석)과 앞으로의 strategy제안
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작성일 20-12-05 12:30
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기업연혁
한국종합무역센터 확충사업 및 2000년 ASEM(Asia Europe Meeting:아시아 유럽 정상회의)에 대비하여 1999년 12월 개관한 코엑스 인터컨티넨탈 서울은 미국의 전문설계업체인 SOM사가 기본설계를 맡았다. 컨벤션 센터 및 종합전시장, 무역센터를 이용하는 국내외 비즈니스맨들을 주 고객으로 설정하고 최첨단 하이테크 시설을 갖춘 비즈니스호텔로 계획되었다.
호텔 서비스 품질뿐만 아니라 다양한 부문에서 경쟁우위를 지키고 있는 인터컨티넨탈 호텔의 discrimination화된 책략이 무엇인지 나름의 시각으로 analysis해 보고자 한다.
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인터컨티넨탈호텔 marketing 책략.
들어가며
기업선정배경
2009/10 `2009 KS-SQI” 1위 (한국 서비스 품질 지수)
2009년 한국 서비스 품질 지수에서 작년에 이어 호텔 부문 4년 간 1위 기업으로 선정됨
2009/06 ‘베스트 브랜드` - 코리아 헤럴드
코리아 헤럴드가 주최하는 2009년 베스트 브랜드 어워드에서
인터컨티넨탈 호텔 서울이 `럭셔리 호텔` 부분을 수상함.
2008/12 `2008 NCSI` 전체 산업 부문 1위
한국생산성본부가 주최하고 고객이 직접 평가하는 `2008 국가고객만족지수(NCSI)`에서
인터컨티넨탈 호텔 서울이 3년 연속 전체 산업 부문 1위를 수상.
2008/09 전세계적 環境 보존 시스템 “그린 글로브” 브론즈 레벨 획득
코엑스 인터컨티넨탈 호텔이 전 세계적인 環境 벤치마킹 호로그램인 “그린 글로브”에서
브론즈 레벨을 획득.
2009/09 블랙박스 요리 경진대회 1위 & 2위
위의 내역들...
인터컨티넨탈호텔 marketing 책략.
들어가며
기업선정배경
2009/10 `2009 KS-SQI” 1위 (한국 서비스 품질 지수)
2009년 한국 서비스 품질 지수에서 작년에 이어 호텔 부문 4년 간 1위 기업으로 선정됨
2009/06 ‘베스트 브랜드` - 코리아 헤럴드
코리아 헤럴드가 주최하는 2009년 베스트 브랜드 어워드에서
인터컨티넨탈 호텔 서울이 `럭셔리 호텔` 부분을 수상함.
2008/12 `2008 NCSI` 전체 산업 부문 1위
한국생산성본부가 주최하고 고객이 직접 평가하는 `2008 국가고객만족지수(NCSI)`에서
인터컨티넨탈 호텔 서울이 3년 연속 전체 산업 부문 1위를 수상.
2008/09 전세계적 環境 보존 시스템 “그린 글로브” 브론즈 레벨 획득
코엑스 인터컨티넨탈 호텔이 전 세계적인 環境 벤치마킹 호로그램인 “그린 글로브”에서
브론즈 레벨을 획득.
2009/09 블랙박스 요리 경진대회 1위 & 2위
위의 내역들은 모두 인터컨티넨탈 호텔이 근래에 수상한 것들이다. 대지면적 3,670여 평, 연 건축면적 3만 3000여 평, 지하 6층, 지상 29층 규모에 654개의 객실마다 인터넷(Internet)과 팩시밀리를 사용할 수 있는 컴퓨터 설비를 갖추고, 7개의 식음료장과 15명에서 1,500명까지 수용 가능한 16개의 연회장을 보유하였다.
LG그룹 관련사인 한무개발(주) 소유로…(省略)
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인터컨티넨탈호텔 기업分析(분석)및 마케팅strategy分析(분석)과 앞으로의 strategy제안
레포트/경영경제
다.
