[마케팅] 고객만족경영, 관계마케팅, 대량 맞춤마케팅 [마케팅] 고객만족..
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작성일 20-06-28 11:26본문
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[marketing ] 고객만족경영, 관계marketing , 대량 맞춤marketing
목차
[marketing ] 고객만족경영, 관계marketing , 대량 맞춤marketing
I. 고객만족경영
II. 관계marketing
III. 대량 맞춤marketing
Reference List
[marketing ] 고객만족경영, 관계marketing , 대량 맞춤marketing
경영의 모든 패러다임은 시대적 상황에 따라 다양한 형태로 변화되어 가는데, 이와 마찬가지로 marketing 에 대한 모든 아이디어들도 改善(개선) 및 변화를 필요로 하며 marketing 사고 역시 예외가 아닐것이다. .
I. 고객만족경영
고객만족경영은 모든 경영활동을 고객만족을 目標(목표)로 전개해 나가려는 새로운 경영조류이다. .
I. 고객만족경영
고객만족경영은 모든 경영활동을 고객만족을 目標(목표)로 전개해 나가려는 새로운 경영조류이다.
만족이란 소비자의 기대와, 기업이 제공하는 가치물 또는 성과와의 관계에 의해 규정된다 즉, 고객만족은 기업이 고객의
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I. 고객만족경영
II. 관계marketing
III. 대량 맞춤marketing
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경영의 모든 패러다임은 시대적 상황에 따라 다양한 형태로 변화되어 가는데, 이와 마찬가지로 marketing 에 대한 모든 아이디어들도 改善(개선) 및 변화를 필요로 하며 marketing 사고 역시 예외가 아닐것이다. 앞에서 우리는 marketing 의 고객지향성을…(생략(省略))
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다. 앞에서 우리는 marketing 의 고객지향성을 살펴보았는데, 고객만족 경영은 고객지향성의 관념을 경영전반으로 확산시켜 적용하는 것을 말하는 것으로 기업전체의 marketing 적 통합을 의미한다.